Pago

Condiciones de pago:

1) Puede pagar su pedido en línea, utilizando los métodos de pago ofrecidos, a través de la empresa procesadora PayU.

Después de confirmar el pedido, usted será redirigido a una página de pago segura de PayU, donde deberá introducir los datos para pagar el pedido.

Después de un pago exitoso, al correo electrónico, indicado en el formulario de pago, llegará una carta con la información del pedido y los datos del pago realizado.

2) Todas las disputas se resuelven de acuerdo con los requisitos de la legislación de la Federación Rusa.

3) La entrega del billete o entrada está garantizada antes del comienzo de evento en la forma elegida por el comprador.

4) El período para crear una solicitud de reembolso es de 5 días hábiles. Los reembolsos se realizan a la misma tarjeta bancaria con la que se realizó el pago. Los reembolsos a la tarjeta bancaria se realizan en un período de 15 a 30 días hábiles, según el Banco al que se emitió una tarjeta.

Garantías de seguridad al pagar en línea.

La seguridad de procesamiento de PayU está certificada por el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago PCI DSS. La confiabilidad del servicio está asegurada por un sistema de monitoreo inteligente de operaciones fraudulentas, así como el uso de sistema de 3D Secure, una tecnología moderna de seguridad de pago en línea.

Los datos de su tarjeta introducen en una página de pago seguro.

La transferencia de información a la empresa procesadora PayU se realiza mediante la tecnología de encriptación SSL. La transferencia de información adicional se realiza a través de canales bancarios cerrados, que tienen el más alto nivel de confiabilidad. PayU no transfiere los datos de su tarjeta a las tiendas o a los terceros.

Si su tarjeta es compatible con la tecnología de 3D Secure, para realizar un pago, deberá pasar una verificación adicional del usuario en el banco emisor (el banco que emitió su tarjeta). Para hacer esto, se le dirigirá a la página del banco que emitió la tarjeta. El tipo de verificación depende del banco. Como regla general, esta es una contraseña adicional que se envía a través de SMS, solicitud de código variable u otros métodos.

Si tiene alguna pregunta sobre el pago realizado, puede comunicarse con el servicio de asistencia técnica del centro de procesamiento de PayU: help@payu.ru o por teléfono +7 (499) 649-20-09

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