Acuerdo de los Términos de Uso

Estas Condiciones Generales (en adelante: las "Condiciones") regulan el uso del Portal etickette.com (en adelante: el "Portal") por la empresa “Tickets Family” SRL.

Este documento define el proceso de intercambio de los derechos a los billetes y entradas, que pueden ejercer unas personas a través del Portal etickette.com

El uso de los servicios del sitio web por parte del usuario del sitio web (en adelante: "Usuario") significa la aceptación de todas y cada una de las disposiciones, contenidas en estos Términos de Uso en la versión publicada por “Tickets Family” SRL en el momento en que el usuario visita etickette.com.

Sobre la base de lo anterior, antes de utilizar estos servicios, el usuario también debe leer todas las Condiciones Especiales relevantes. Además, el uso de este sitio web implica que el Usuario de etickette.com ha leido todas las notificaciones, restricciones, regulaciones e instrucciones.

El acceso al sitio web y su contenido es gratis. Si el Usuario utiliza los servicios intermediarios, ofrecidos por “Tickets Family” SRL, se compromete a pagar una comisión de acuerdo con estas condiciones.

El Usuario entiende y acepta, que la información, contenida tanto en los enlaces con las especificaciones de los servicios prestados, como en los Términos de Uso del Portal, es suficiente para celebrar un contrato, y si existe un posible error en una de las cláusulas del contrato, el contrato seguirá siendo válido. Independientemente de lo anterior, “Tickets Family” SRL notificará al usuario de cualquiera característica técnica adicional, relacionada con los servicios descritos en este contrato, por su primera solicitud, por uno de los medios de comunicación.

TÉRMINOS Y CONDICIONES ESPECIALES DE VENTA DE BILLETES (ENTRADAS)

“Tickets Family” SRL ofrece a sus usuarios, a través del Portal, los servicios intermedios para la venta de billetes (en adelante "Servicios") entre los poseedores legítimos de billetes, que otorgan el derecho de visitar los eventos públicos de forma gratuita, o por una tarifa (en adelante, "Vendedores") y aquellos, quién quieren comprar estos billetes (en adelante: "Compradores").

“Tickets Family” SRL no es el propietario de los billetes, mencionados anteriormente, ni otorga, dona, vende, compra, presta o transfiere los derechos de su propiedad o posesión. Su servicio se limita a poner a disposición de los usuarios de los servicios del Portal, lo que garantiza un funcionamiento ininterrumpido para la transferencia de billetes. “Tickets Family” SRL no transfiere el derecho legal de posesión de billetes entre los Usuarios (vendedores y compradores).

“Tickets Family” SRL solo proporciona una plataforma para permitir la transferencia de billetes entre el comprador y el vendedor y no garantiza su transferencia real, que es la voluntad de los participantes, mencionados en el proceso de compra y venta. Al aceptar estos Términos, el Usuario libera “Tickets Family” SRL de cualquiera responsabilidad, si no está prevista por la Ley, que surja de las transacciones, realizadas al utilizar sus servicios.

Los servicios del portal son intermedios y están sujetos a un acuerdo entre los Usuarios y “Tickets Family” SRL, cuya calidad está garantizada por estas condiciones. Este acuerdo de mediación se celebra bilateralmente entre el Usuario y “Tickets Family” SRL, prevaleciendo sobre las relaciones que existen hasta ahora entre los vendedores y los compradores.

1. Registro del usuario.

1.1. obligaciones

La provisión del Servicio requiere el registro previo del Usuario en el Portal. El registro en el sitio web implica el acuerdo del Usuario con estas condiciones.

1.2. Condiciones:

Para poder acceder al registro de usuarios, el solicitante debe ser mayor de edad y tener capacidad legal completa y proporcionar los datos a “Tickets Family” SRL, solicitados durante el registro.

1.3. Datos requeridos:

Para registrarse, el Usuario debe proporcionar a etickette.com los siguientes datos personales: nombre, dirección de correo electrónico y número de telefono móvil.

1.4. Nombre de usuario y contraseña:

Después de que el usuario haya completado el formulario de registro para acceder al servicio, se le asigna un nombre de usuario, que corresponde con su dirección de correo electrónico, especificado en el formulario de registro; El código de acceso del usuario es personal y él lo puede cambiar más adelante. La seguridad de almacenamiento y la seguridad del nombre de usuario o de contraseña del usuario es responsabilidad del usuario, e implica que todas las transacciones se realizan bajo su nombre de usuario y su contraseña.

1.5. La exactitud de la información:

Toda la información, proporcionada por el usuario a través del procedimiento de registro, debe ser precisa. El usuario garantiza la autenticidad y precisión de todos los datos especificados al completar los formularios, necesarios para suscribirse al Servicio. Del mismo modo, la responsabilidad de la relevancia de la información personal, proporcionada a “Tickets Family” SRL, es responsabilidad del propio Usuario y se compromete a indicar todos los cambios. En cualquiera caso, el Usuario es totalmente responsable de cualquiera información falsa o inexacta proporcionada, que pueda causar daños a cualquiera tipo a “Tickets Family” SRL y a otras personas.

2. Venta de billetes (entradas).

2.1. Información sobre los billetes (entradas).

Después del registro, un Usuario, interesado en vender un billete, debe publicarlo en el sitio web, indicando de manera precisa y correcta la siguiente información: el nombre del evento, la fecha, el tipo de billete, toda la información adicional indicada en el billete e importante para su venta y el precio de venta deseada.

Por lo tanto, el vendedor estará obligado a indicar el número de su tarjeta de crédito / débito, cuya fecha de validez deberá vencer después de la fecha del evento, así como el método de pago elegido, que “Tickets Family” SRL tendrá en cuenta a la hora de transferir el monto total por la transacción.

2.2. Publicación de la oferta.

El ingreso de datos sobre la oferta al Portal por parte del Usuario le otorga a “Tickets Family” y, en algunos casos, a sus compañías asociadas, el derecho exclusivo de publicar y divulgar toda la información ingresada en los sitios web que poseen.

La publicación de la oferta requiere que el vendedor acepte y complete la transacción, de acuerdo con las condiciones, especificadas en ella.

Por lo tanto, la publicación de la oferta en el portal etickette.com permite que el vendedor realice una solicitud de mediación y comenzó por parte de “Tickets Family” SRL la prestación de servicios al vendedor.

Este servicio implica el pago de tarifas y, en algunos casos, multas a favor de “Tickets Family” SRL por incumplimiento de los términos del contrato, desde la confirmación del consentimiento del comprador respecto a la propuesta publicada. Además, si es necesario, “Tickets Family” SRL tiene el derecho de exigir una compensación por diversos tipos de daños.

2.3. Validez de las ofertas publicadas.

En el procedimiento general, la validez de la oferta para vender billetes estará determinada por la fecha del evento, mencionado en cada caso.

Las ofertas de billetes que no están en la categoría "Último minuto", publicadas por los vendedores tendrán un período de validez de hasta 3 días hábiles antes del inicio del evento, para el cual se ofrece el acceso.

Independientemente de lo anterior, en el caso de algunos eventos, el período de validez de las ofertas puede variar según las circunstancias y los eventos, no relacionados directamente con el servicio de “Tickets Family” SRL. En este caso, “Tickets Family” SRL notificará a los usuarios tan pronto como se confirme la información sobre estas circunstancias, y también informará sobre cambios durante el período de validez de las ofertas.

2.4. Publicación gratuita.

La publicación de la oferta será gratuita para el vendedor. El pago será el porcentaje de comisión a favor de “Tickets Family” SRL en caso de venta exitosa de los billetes ofrecidos, independientemente de las posibles sanciones por parte del vendedor por incumplimiento de los términos del contrato. Estas sanciones se describen con más detalle en el párrafo 2.10.

2.5. Tarjeta de crédito o débito.

En el momento de la publicación de la oferta, el usuario se compromete a proporcionar a “Tickets Family” SRL un número de tarjeta de crédito o débito válido, que vence después de la fecha del evento. Con la provisión de datos de la tarjeta, el Usuario autoriza explícitamente a “Tickets Family” SRL a cobrar los montos de las transacciones realizadas, de la venta o de compra de billetes, proporcionados por “Tickets Family” SRL, de acuerdo con los Términos de este documento.

2.6. Impuestos asociados con la venta de entradas.

En el caso de que las ventas de billetes estén sujetas a aranceles o impuestos, la responsabilidad de su pago recae en los vendedores, en particular, determinando el tipo y el monto del pago que se incluirá en el precio final de la oferta. Estas tarifas no dependen del impuesto al valor añadido, aplicados a los servicios intermediarios, provistos por “Tickets Family” SRL en relación con el Servicio.

2.7. El vendedor determina el valor de la oferta.

La publicación de la oferta por parte del vendedor de acuerdo con las disposiciones de estos Términos, incluirá el costo que es conveniente para la transacción. En este sentido, el vendedor aportará el monto que desea recibir por llevar a cabo esta transacción en el formulario de venta, ofrecido en el Portal.

El precio es responsabilidad exclusiva del vendedor, “Tickets Family” SRL. no tiene relación con los precios, y tampoco tiene influencia en el establecimiento de los precios de las ofertas.

Como resultado, el costo será fijado libremente por el vendedor, teniendo en cuenta las disposiciones, descritas en el párrafo 2.6 sobre los impuestos relacionados con las transacciones de compra y venta, así como el costo del servicio prestado por “Tickets Family” SRL, obtenido mediante cálculos, hechos de acuerdo con el párrafo 2.8.

El vendedor podrá cambiar el precio de la oferta en cualquiera momento antes de que el comprador confirme la compra.

2.8. Coste del servicio para los billetes (entradas) en oferta.

Para el uso del Portal por parte del vendedor para la venta de sus ofertas, el costo del servicio intermediario se establecerá a favor de “Tickets Family” SRL para todas aquellas operaciones, que se realicen con éxito a través del Portal. Este costo del Servicio provisto por “Tickets Family” SRL se determinará de la siguiente manera:

Se agregará un porcentaje al monto total que el vendedor desea recibir por la compra y venta de sus billetes, esta prima se entiende como la tarifa de “Tickets Family” SRL por el servicio prestado.

El Impuesto al Valor Añadido (IVA) aplicable al momento de la transacción se agregará al monto final.

El costo final del Servicio será la suma de todos los criterios anteriores.

2.9. La relación entre el vendedor y la oferta aceptada.

A partir del momento en que “Tickets Family” SRL envía un correo electrónico al vendedor para informarle que la venta de sus billetes está pendiente o confirmada, el vendedor no puede eliminar ni modificar la oferta correspondiente. El vendedor debe posponer los billetes vendidos para proporcionarlos al comprador. Después de que el comprador realice una transacción en una oferta publicada, “Tickets Family” SRL se comunica con el vendedor por correo electrónico e informa que los billetes, puestos a la venta se han vendido. El vendedor, a su vez, estará obligado a completar la transacción de tal manera, que el comprador pueda usar con éxito los billetes comprados.

Todas las ventas son finales. “Tickets Family” SRL no es responsable de las condiciones de los eventos, de los posibles cambios en el lugar, la hora y el programa, así como de la cancelación de un evento que pueda ocurrir. Para “Tickets Family” SRL sigue siendo el derecho exclusivo de revisar las operaciones ya realizadas, relacionadas con las transacciones realizadas, en caso de que hubiera incidentes descritos en el párrafo anterior.

3. Compra de billetes (entradas).

3.1. La aceptación de la oferta.

El comprador, que esté interesado en comprar cualquiera billete / oferta propuesta, acepta todas las condiciones que se muestran en este documento: Términos de uso del Portal.

La aceptación de los términos de la oferta incluirá la aceptación del precio anunciado, establecido por el vendedor (determinado solo por el vendedor, por lo tanto, los precios de los billetes pueden variar), los costos de los servicios intermediarios, provistos por “Tickets Family” SRL y calculados de conformidad con la cláusula 3.3 y, en el caso aplicable, la entrega de billetes por la empresa transportista.

Todas las ventas son finales. “Tickets Family” SRL no es responsable de las condiciones del evento, los posibles cambios en el lugar, la hora o la cancelación de un evento que pueda ocurrir. En la medida de lo posible, “Tickets Family” SRL reportará estos cambios a los compradores. En ningún caso no se reembolsará el importe, pagado por el Comprador.

La aceptación de la oferta implica la aceptación del Servicio intermediario, proporcionado por “Tickets Family” SRL, en relación con el comprador. Mediante este consentimiento, el comprador autoriza a “Tickets Family” SRL a ingresar el monto total de la transacción, incluido el impuesto al valor añadido (IVA), que es válido en el momento de la aceptación de la oferta y está sujeto al servicio de intermediación, proporcionado por “Tickets Family” SRL.

En el momento de la entrega, los billetes pueden ser reemplazados por otros, de un nivel de categoría similar o superior.

3.2. Asignación y confirmación de compra.

Después de realizar una compra, “Tickets Family” SRL le enviará un correo electrónico a la dirección indicada por el comprador con el contenido de los datos de la compra realizada. Esta información servirá como confirmación de la transacción entre el vendedor y el comprador. Si el comprador no puede participar en el evento por algún motivo, tiene derecho a usar el Servicio para vender el billete comprado.

En el caso de que el vendedor se niegue a vender, de acuerdo con estos Términos y solo, si es posible, “Tickets Family” SRL se compromete a enviar billetes equivalentes o similares para que la transacción se realice finalmente. Si la salida de estos billetes no es posible, “Tickets Family” SRL reembolsará al comprador, a través del mismo sistema utilizado para la compra, el costo de los billetes comprados anteriormente.

3.3. Precio de los billetes (entradas) para el comprador.

El costo de ventas se basará en los siguientes criterios:

El costo de la oferta, establecida por el vendedor;

Gastos de envío, en su caso;

El costo de los servicios intermediarios (consulte el párrafo 3.4 de los Términos de uso del Portal).

El costo establecido por el vendedor se muestra en el Portal y está asociado con el evento, para el cual se preparó la oferta del vendedor, de acuerdo con los términos de estos Términos.

Los costos de entrega son aquellos, en los que se incurre en el proceso de entrega de los billetes comprados al comprador a través del Portal, cuando se usa el servicio de transporte incluido en el precio predeterminado.

El costo del servicio consiste en la tarifa de “Tickets Family” SRL para el uso del Portal de Internet por parte del comprador y, que se definen en el párrafo siguiente.

3.4. El coste de los servicios de intermediación en la compra de billetes (entradas).

El uso por parte del comprador del Portal para la compra implica la aceptación del pago de servicios intermediarios a favor de “Tickets Family” SRL. para todas las transacciones realizadas con éxito utilizando el Portal de Internet. El costo del servicio proporcionado por “Tickets Family” SRL se determina de la siguiente manera:

Al precio del billete establecido por el vendedor, más los costos de entrega, si corresponde, se agregará un cierto porcentaje, que constituye la comisión por el servicio de mediación proporcionado por “Tickets Family” SRL.

El Impuesto al Valor Añadido (IVA) aplicable en el momento de la transacción se aplicará al costo total;

El costo final del Servicio será igual a la suma de los párrafos anteriores.

La entrega de los billetes depende de la exactitud y confiabilidad de la información provista por el comprador (cláusula 1.3 de estas condiciones) y su disposición para recibir el paquete enviado. En cualquiera caso, si “Tickets Family” SRL incurre en gastos de servicios de mensajería en interés de un tercero o, si son necesarios pagos adicionales en relación con una violación del artículo anterior, estos costos se deducirán de la cuenta del comprador.

3.5. Billetes electrónicos.

En el caso de la compra de entradas electrónicas, el comprador las recibirá por correo electrónico. Como en este caso estamos hablando de billete en formato electrónico (PDF u otro formato), el comprador no tiene derecho a rechazar el billete.

4. Garantías ofrecidas por “Tickets Family” SRL

Garantías de seguridad al pagar en línea.

La seguridad de procesamiento de PayU está certificada por el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago PCI DSS. La confiabilidad del servicio está asegurada por un sistema de monitoreo inteligente de operaciones fraudulentas, así como el uso de sistema de 3D Secure, una tecnología moderna de seguridad de pago en línea.

Los datos de su tarjeta introducen en una página de pago seguro.

La transferencia de información a la empresa procesadora PayU se realiza mediante la tecnología de encriptación SSL. La transferencia de información adicional se realiza a través de canales bancarios cerrados, que tienen el más alto nivel de confiabilidad. PayU no transfiere los datos de su tarjeta a las tiendas o a los terceros.

Si su tarjeta es compatible con la tecnología de 3D Secure, para realizar un pago, deberá pasar una verificación adicional del usuario en el banco emisor (el banco que emitió su tarjeta). Para hacer esto, se le dirigirá a la página del banco que emitió la tarjeta. El tipo de verificación depende del banco. Como regla general, esta es una contraseña adicional que se envía a través de SMS, solicitud de código variable u otros métodos.

4.1. Garantías para el vendedor.

“Tickets Family” SRL garantiza la recepción del pago de las transacciones realizadas con éxito al vendedor, de acuerdo con las disposiciones que se muestran en estos Términos.

“Tickets Family” SRL garantiza la entrega de boletos en todos aquellos parámetros que dependen no solo del vendedor o comprador.

“Tickets Family” SRL garantiza al vendedor la oportunidad de cambiar el precio de la oferta publicada y eliminarla hasta que “Tickets Family” SRL informe al vendedor por correo electrónico que los billetes emitidos para ellos se compraron y la compra se confirmó o se confirmó.

4.2. Garantía para el comprador.

“Tickets Family” SRL hará todo lo posible para garantizar a los compradores de billetes su autenticidad y recibo a tiempo y antes del evento.

Si el vendedor no puede entregar los billetes, “Tickets Family” SRL intentará entregar los billetes equivalentes a los comprados. Si esto no se hace, “Tickets Family” SRL devolverá el monto gastado en la compra de billetes.

“Tickets Family” SRL garantiza la devolución del pago de la operación en caso de cancelación del evento. El evento se considera cancelado cuando hay un aviso público del promotor, seguido de un reembolso del monto gastado en la compra de billetes.

“Tickets Family” SRL no es responsable de los cambios que puedan ocurrir en relación con el evento, ni en las acciones por incumplimiento de sus obligaciones como artistas u organizadores del evento.

5. Rechazo del billete comprado.

Todas las compras, realizadas en etickette.com son finales. Los reembolsos son posibles solo en caso de rechazo de compra dentro de las 24 horas posteriores al pago y su posibilidad queda a criterio de la administración. Se debe enviar un mensaje de rechazo a contact@etickette.comen forma libre.

6. Ofertas especiales.

“Tickets Family” SRL podrá realizar promociones y descuentos especiales en el costo de sus servicios, siempre que esta información se publique debidamente en el Portal y que se regirá por las disposiciones, establecidas anteriormente.

7. Avisos-Notificaciones.

Para un servicio mejor y más seguro, todas las comunicaciones entre “Tickets Family” SRL y los usuarios, independientemente de los compradores o vendedores, se harán por escrito y por correo electrónico, lo que garantizará la coherencia entre los usuarios y la alta calidad de los servicios proporcionados por “Tickets Family” SRL. El formulario de chat en la página del Portal también se puede utilizar como una forma de comunicación.

Independientemente de lo anterior, en casos excepcionales, y para establecer una conexión rápida y notificaciones que deban transmitirse, se contactará al usuario por teléfono, proporcionando un formulario de registro de “Tickets Family” SRL para confirmar la recepción de la notificación a la dirección de correo electrónico.

En cualquiera caso, las ofertas publicadas de los vendedores y el consentimiento del comprador siempre deben ser confirmados por el “Tickets Family” SRL por correo electrónico a la dirección proporcionada por el usuario.

Todas las notificaciones y avisos de los usuarios a “Tickets Family” SRL se consideran válidas en todos los aspectos cuando se envían por correo electrónico a contact@etickette.com.

Envío por correo electrónico a la dirección provista por el usuario al completar el formulario de registro.

Informar por teléfono al número proporcionado por el usuario al completar el formulario de registro.

Uso de mensajes instantáneos en el Portal mientras se proporciona el Servicio “Tickets Family” SRL al usuario.

En este sentido, todos los avisos y notificaciones por parte del “Tickets Family” SRL con respecto a los usuarios se considerará válido en el caso de utilizar datos obtenidos de las fuentes anteriores. En este sentido, el usuario confirma la exactitud de todos los datos que se les proporcionan y se compromete a notificar a “Tickets Family” SRL de cualquiera cambio asociado con los datos utilizados para las notificaciones.

8. Logística. Servicio de entrega / recepción de billetes.

Con el fin de estimular las ventas en el sitio web de “Tickets Family” SRL como parte del Servicio, proporciona al usuario el servicio de entrega y recepción de billetes. La información sobre este servicio se publicará en la sección de servicios y será determinada por “Tickets Family” SRL, así como confirmada en el momento de la compra por parte del usuario. Este servicio será provisto por “Tickets Family” SRL, con la ayuda de un tercero, a saber, un proveedor de servicios de mensajería y transporte.

“Tickets Family” SRL garantiza la entrega de billets no más tardar 24 horas antes del inicio de evento, con la excepción de las ventas de último minuto.

Para las ventas que se encuentren en la categoría de Ventas de último minuto, las entradas se pueden entregar no más tardar 2 horas antes del inicio del evento cerca del lugar, donde se realizará el evento.

9. Obligación de uso correcto del sitio web y sus servicios.

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio web y sus Servicios de acuerdo con la ley, los Términos de Servicio, los términos de uso y las instrucciones previamente discutidas, así como observar los principios morales, las buenas intenciones y la ley y el orden.

Para este fin, el Usuario no utilizará los Servicios con el propósito de dañar los derechos e intereses de otras personas, o de ninguna manera dañar, interrumpir o interferir con el uso normal de los servicios, equipos o documentos, archivos y todo tipo de información almacenada en cualquiera ordenador de propiedad de “Tickets Family” SRL, así como y para otros usuarios o cualquiera usuario de Internet (hardware y software).

10. Obligación de uso correcto del contenido.

De acuerdo con lo anterior, el Usuario acepta utilizar el contenido publicado para uso de los usuarios del Sitio web, entendiendo que este contenido es restrictivo, textos, fotografías, imágenes gráficas, tecnologías, software, enlaces y otros contenidos de audio y video, así como el diseño gráfico y los códigos. Fuentes (en adelante, “Contenido”), de acuerdo con la ley, los Términos de servicio y otros avisos, términos de uso e instrucciones discutidos anteriormente, así como la moralidad Principios, buenas intenciones y la preservación del Estado de Derecho y, en particular, se compromete a abstenerse de:

jugar, copiar, distribuir, proporcionar o cualquiera otra forma de comunicación pública, cambiar el Contenido, a menos que esté autorizado por el propietario de los derechos relevantes o legalmente autorizado para llevar a cabo esta acción;

eliminación, manipulación o cualquiera violación de los "derechos de autor" y otros datos de identificación que sean propiedad y estén protegidos por “Tickets Family” SRL o cualquiera otro medio técnico establecido con el propósito de su identificación.

El usuario no debe recibir ni intentar obtener contenidos informativos utilizando medios o procedimientos distintos de los que, según las circunstancias, pueden haber sido puestos a su disposición para este fin o están indicados para este fin en sitios web que contienen datos o, en general, que se utilizan en Internet para este propósito, a menos que corran el riesgo de dañar o deshabilitar el sitio web, los servicios y / o el contenido.

11. Introducción de hipervínculos que dan acceso al sitio web y sus servicios.

Los usuarios y, en general, aquellas personas que deseen establecer un hipervínculo entre el Portal de información y las páginas de su sitio web (en adelante, el "Hipervínculo") deberán cumplir las siguientes condiciones:

El hipervínculo solo da acceso a la página de inicio del Portal, pero no puede reproducirlo de ninguna manera;

Los marcos de otros sitios web que no se crearán en el Portal;

Con respecto a “Tickets Family” SRL, sus funcionarios, empleados, el Portal y los Servicios provistos, no se realizarán declaraciones falsas, inexactas o incorrectas;

no se comunicará ni se entenderá, “Tickets Family” SRL ha permitido el hipervínculo o ha aceptado cualquiera tipo de servicios ofrecidos o cargados en el sitio donde se encuentra el hipervínculo;

con la excepción de los signos que forman parte de un hipervínculo, el sitio web en el que está instalado el Hipervínculo no contendrá ninguna marca registrada, etiqueta, nombre, logotipo, eslogan u otros signos distintivos que pertenezcan exclusivamente a “Tickets Family” SRL y al sitio web que será el hipervínculo instalado no contendrá información ilegal que sea contraria a la moral y la decencia generalmente aceptadas, y no contendrá información que viole los derechos de terceros.

La instalación de los hipervínculos no implica de ninguna manera la existencia de una relación entre “Tickets Family” SRL y los propietarios de los sitios webs en los que están instalados, así como el consentimiento y la aceptación por parte de “Tickets Family” SRL de sus contenidos y servicios.

12. Propiedad intelectual. Sin licencia.

Todas las marcas comerciales, nombres comerciales o logotipos que aparecen en el sitio web son propiedad de “Tickets Family” SRL o pertenecen a terceros, y el uso o acceso al sitio web y / o sus Servicios no dan derecho al Usuario a usarlos.

Por lo tanto, los Contenidos son propiedad de “Tickets Family” SRL o de terceros y no se transfieren al Usuario, de acuerdo con las disposiciones de estos Términos, no se les otorga un derecho distinto al que permite acceder al Contenido para el uso correcto del Sitio y los Servicios.

13. Excepciones de garantías y responsabilidad.

13.1. Excepciones de garantías y responsabilidad por la operación del Portal y los Servicios.

Disponibilidad, duración y precisión.

“Tickets Family” SRL no garantiza el acceso al Portal y los Servicios, así como a la duración de su trabajo. En los casos en que esté motivado, “Tickets Family” SRL notificará con antelación las fallas del Portal y sus Servicios. “Tickets Family” SRL tampoco garantiza el no error y, en particular, aunque no con un derecho exclusivo, los Usuarios podrán usar el Portal y los Servicios, para tener acceso a varias secciones del sitio, que son partes integrales del Portal o los sitios desde los cuales se proporcionan los Servicios.

“Tickets Family” SRL excluye, en la medida permitida por la ley, responsabilidad por daños de cualquiera tipo que puedan ocurrir debido al acceso y la continuidad del portal y sus servicios, o el uso fraudulento que los Usuarios pueden atribuir al portal y los servicios, fallas en el acceso al Portal y a los servicios en particular, pero no exclusivamente, a las interrupciones en el acceso a los diversos sitios desde los que se ofrecen los servicios.

13.2. Exclusión de garantías y responsabilidad por el Contenido.

Calidad

“Tickets Family” SRL no controla y no garantiza la ausencia de virus y otros elementos indeseables en los Contenidos que podrían causar un mal funcionamiento de su sistema informático (software y hardware) o documentos y archivos electrónicos almacenados en su sistema informático.

“Tickets Family” SRL no asume ninguna responsabilidad por daños de cualquiera tipo que el usuario pueda experimentar por la presencia de un virus u otros elementos indeseables en los contenidos que puedan provocar un mal funcionamiento del sistema informático, documentos electrónicos y archivos de los usuarios.

Lealtad, exactitud, integridad y relevancia.

“Tickets Family” SRL no garantiza la exactitud, integridad y relevancia del contenido. “Tickets Family” SRL no se responsabiliza por daños de ningún tipo, que puedan ser causados por una fidelidad, precisión, integridad y relevancia de contenido insuficiente.

13.3. Cancelación de garantías y responsabilidad por el uso del Portal, Servicios y Rellenos de Usuarios.

“Tickets Family” SRL no está obligado a controlar el uso por parte de los Usuarios del Portal, los Servicios y el Contenido de la Información. En particular, “Tickets Family” SRL no garantiza el uso por parte de los Usuarios del Portal de Servicio y el Contenido informativo, de conformidad con estos Términos, así como de manera diligente y decente..

“Tickets Family” SRL tampoco es responsable de verificar la identidad de los Usuarios, así como la exactitud, validez, integridad y relevancia de los datos, proporcionados por los Usuarios acerca de otros Usuarios.

“Tickets Family” SRL no es responsable de ningún daño causado por el uso de los servicios y el contenido por parte de los Usuarios o que pueda estar relacionado con la falta de precisión, realidad, integridad y relevancia de la información que los Usuarios proporcionan a sus Usuarios sobre ellos mismos y en particular, aunque no de manera excepcional, por posibles daños de cualquiera tipo, que pueden ser causados por la distorsión de los datos personales del Usuario en cualquiera de los momentos de comunicación establecidos a través del Portal.

15. Cancelación y suspensión de la prestación de servicios.

“Tickets Family” SRL podrá cancelar o suspender en cualquiera momento y sin la necesidad de notificación previa para proporcionar sus Servicios para aquellos Usuarios que no cumplan con los Términos de uso.

16. Período de validez y terminación.

La prestación de los servicios del Portal, así como otros Servicios, inicialmente no tiene fecha de vencimiento. Sin embargo, “Tickets Family” SRL tiene el derecho de interrumpir o suspender la prestación de los servicios del Portal y / o cualquiera de los servicios en cualquiera momento. En los casos en que esto sea posible, “Tickets Family” SRL notificará preliminarmente, tan pronto como sea posible, de la terminación o suspensión de la prestación de los servicios del Portal, así como de otros Servicios.

17. Ley aplicable y jurisdicción.

El funcionamiento del Portal y estos Términos de uso se rigen por las leyes de la Federación Rusa y están claramente de acuerdo en que el órgano principal para resolver conflictos será el tribunal de la ciudad de Moscú. No obstante lo anterior, las partes se comprometen a tratar de resolver todos los conflictos de manera pacífica.